Support

In der heutigen Zeit können wir den Anwendern schnell virtuell über sie Schulter schauen wenn Ihre Mitarbeiter unsere Unterstützung benötigen. Auch Anpassungen können wir über Fernwartung direkt bei Ihnen durchführen.

Telefon 04106 122450 / E-Mail support@brainware-systems.de

First-Level-Support

Für alle von uns vertriebenen Produkte bieten wir den First-Level-Support. Hierfür stehen wir Ihnen zu den Hotline Zeiten unter Telefon 04106 122450 oder über unser Supportsystem unter support@brainware-systems.de zur Verfügung.

  • Über unser modernes Ticket-System haben wir alle Supportfälle im Blick.
  • Über Fernwartung sind wir in Sekunden virtuell vor Ort und können zielgerichteten Support leisten.

Nicht zuletzt bietet unser guter Kontakt zu den Herstellern schnelle Lösungen, sollten wir einmal selbst nicht weiter wissen.

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Teamviewer

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Manfred Gahl
Manfred Gahl
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